سياسة الإرجاع والاسترداد
تاريخ السريان: 11 فبراير 2026
نحن في غلامورا بيوتي نضع رضا العملاء في المقام الأول
أهلية الإرجاع
- الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام المنتج
- يجب أن تكون المنتجات مغلقة، غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية
- مطلوب إثبات الشراء
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- منتجات المكياج المفتوحة أو المستخدمة
- بطاقات الهدايا
- المنتجات المخفضة أو في العروض الخاصة
عملية الاسترداد
- المبالغ المستردة خلال 5-7 أيام عمل
- يتم الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية
شحن الإرجاع
- يتحمل العميل تكلفة الشحن إلا إذا كان المنتج معيبًا أو خاطئًا
- يوصى باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع
التبديل
- يخضع لتوافر المنتج
- للتبديل، تواصل مع support@glamorabeauty.com